10日,中消协发布2023年第三季度消费维权舆情热点,其中“消费者因预制菜销售不够透明产生侵权隐忧”该话题关注度最高。
近段时间,有关预制菜“进婚宴”“进校园”的话题频频引发舆论争议。如,有消费者向媒体反映,其在知名酒店高价订购婚宴套餐,消费后发现16道菜中近七成是预制菜,质疑商家未提前告知相关信息。有家长称一些学校提供的预制菜午餐质量差、口感不佳,担忧影响学生健康。
“相关事件反映出一些餐饮商户或学校食堂未能充分保障消费者的知情权及选择权,而消费者对预制菜商品在食品安全、绿色健康方面存在不信任感。”中消协认为。
案例显示,一方面,消费者难以单纯从外观分辨预制菜商品,导致消费后与预期不符而心生不满;另一方面,消费者与商家若出现争议难以得到满意的答复,更加重了对此类商品的不信任情绪。
中消协提到,今年下半年以来,教育部相关负责人作出对预制菜进校园持审慎态度的表态,对公众关切焦点予以回应;上海、深圳、廊坊等地市场监管部门采取发布消费提示、开展专项监管行动等举措,引导预制菜行业企业规范发展;福建省消委会等消协组织也呼吁让预制菜消费“更透明、更健康”。
舆论认为,消费者对预制菜商品的疑虑值得各方重视,商家在提供预制菜商品时,要落实对消费者知情权及选择权的保障,同时,相关部门还需完善相应的管理机制,健全行业标准,以保障食品安全,让消费者在预制菜商品消费中“买得放心、吃得安心”。
另外,中消协等梳理发现,消费者反馈不合理设置的共享按摩椅增添困扰、消费者呼吁商家保障“扫码”数据安全、消费者认为智能电视“套娃”收费存在欺诈陷阱、消费者认为现制饮品难选“去冰”不合理等案例涉及的消费维权问题亦较为突出。(完)
新化月报网报料热线:886 2395@qq.com
最近更新
- 中消协:商家提供预制菜应保障消费者知情权2023-10-11
- 大家人寿用行动“让爱回家”,保单再不失联2023-10-11
- 新疆聚焦重点全力扩大有效投资2023-10-11
- 劳易测欢庆60周年,雄心壮志踏新程2023-10-11
- 1元起拍乏人问津 部分银行股权拍卖遇冷2023-10-11
- 2023年三季度收官!富国基金权益、固收、量化绩优精品频出2023-10-11
- 市场趋暖 可转债配置性价比凸显2023-10-11
- ETF迎发行小高峰 机构资金排队入场2023-10-11
- 招行代销百瑞信托产品1万年后到期?或因无确切兑付时间,系统显示最大值2023-10-11
- 走稳走实普惠金融高质量发展之路——中国光大银行2023-10-11
- 黄金周铁路发送旅客1.95亿人次2023-10-11
- 大模型监管步入科技伦理走廊2023-10-11
- 董事长不再担任公司任何职务 中元股份称实控人变更不会对公司业绩产生影响2023-10-11
- (高质量发展调研行)走进重庆:感受“山水之城”的高质量发展2023-10-11
- 湖北省出台红十字会条例 禁止冒用红十字会名义募捐或接受捐赠2023-10-11
- 英大财险北京分公司扎实开展2023年消保教育宣传月活动2023-10-11
- 金融监管总局、中国人民银行、中国证监会发布金融消费者权益保护典型案例2023-10-11
- 加快公益诉讼立法推进法治中国建设2023-10-11
- 陕西陇县:构建“人大+政协+检察”监督新模式2023-10-11
- 海南生态文明建设驶入法治化快车道2023-10-11
- 涉黄河流域保护规范性文件集中清理完成2023-10-11
- 广西玉林公积金新政公开征求意见:拟上调最高贷款额度至60万元2023-10-11
- 博时基金王祥:国际黄金市场延续下挫态势 境内外价差有望继续收敛2023-10-11
- 江苏人民陪审员5年参审案件逾90万件2023-10-11
- 最高法:今年1-9月帮助1000多家企业通过重整和解实现重生2023-10-11
- 河北法院建立环渤海环资司法协作机制2023-10-11
- 公安机关打击缅北涉我电信网络诈骗犯罪再添战果 706名犯罪嫌疑人分三批移交我方2023-10-11
- 爱能平台第十届928教育节在山东泰安成功举办2023-10-11
- 最高法发布服务保障京津冀协同发展典型案例2023-10-11
- “数智”赋能新时代法律监督 石狮检察激发高质效履职内在动能2023-10-11